排查网络问题时,建议从本地网络、系统权限、线路状态和设备设置四个方向开始。
如果无法连接,先确认普通网页是否可以打开,排除本地网络断开或信号较弱的情况。
如果本地网络正常,再检查系统权限、防火墙、安全软件提示,以及客户端是否处于正常登录状态。
线路切换后仍然异常时,可以重启客户端或设备,再根据提示继续检查。
本地网络
确认信号、网关和网络可用性。
系统设置
检查 VPN 权限、防火墙和安全软件提示。
客户端状态
确认登录状态和线路提示。
排查网络问题时,建议从本地网络、系统权限、线路状态和设备设置四个方向开始。
排查网络问题时,建议从本地网络、系统权限、线路状态和设备设置四个方向开始。
如果无法连接,先确认普通网页是否可以打开,排除本地网络断开或信号较弱的情况。
如果本地网络正常,再检查系统权限、防火墙、安全软件提示,以及客户端是否处于正常登录状态。
线路切换后仍然异常时,可以重启客户端或设备,再根据提示继续检查。
确认信号、网关和网络可用性。
检查 VPN 权限、防火墙和安全软件提示。
确认登录状态和线路提示。